Tietosuojakäytäntö

Päivitetty: 28. maaliskuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka KH-Print Oy (”Sivusto”, ”me”, ”meidän” tai ”meitä”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palvelujamme tai teet ostoksia kh-print-oy.myshopify.com -sivustolta (”Sivusto”) tai muuten kommunikoit kanssamme Sivustoa koskien (yhteisesti ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua Palvelujen käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyllisten syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme ”Päivitetty” -päivämäärän ja teemme muut tarvittavat toimet sovellettavan lain mukaisesti.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palvelut, keräämme henkilötietoja sinusta eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Kerättävät ja käytettävät tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten vuorovaikutuksessa kanssamme.

Näiden erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluja, täyttääksemme sovellettavat oikeudelliset velvoitteet, täyttääksemme sovellettavat käyttöehdot ja suojellaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja muiden käyttäjien oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämämme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten käytät Sivustoa ja Palvelujamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat ne kategoriat ja erityiset henkilötiedot, joita keräämme.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Suoraan Palvelujamme käyttäessäsi antamasi tiedot voivat sisältää:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tili-informaatio, kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset ja muu tiliin liittyvä turvallisuusdata.
• Asiakaspalvelutiedot, kuten tiedot, jotka valitset sisällyttää viesteihisi kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin Palvelujen kautta.

Jotkut Palvelujemme ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä käsiksi näihin ominaisuuksiin.

Tiedot, jotka keräämme käytöstäsi

Saatamme myös automaattisesti kerätä tietoja vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa (”Käyttötiedot”). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja muita vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, kuinka käytät Sivustoa ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaininformaatio, verkkoyhteystiedot, IP-osoite ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa.

Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta

Saatamme myös hankkia tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, kuten toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka keräävät tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat Sivustoa ja Palveluja, kuten Shopify.
• Maksupalveluntarjoajat, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksujasi tilauksiesi täyttämiseksi ja toimittakseen pyytämäsi tuotteet tai palvelut, jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai klikkaat lähettämiämme sähköposteja tai vuorovaikutat Palvelujemme tai mainostemme kanssa, voimme me tai kolmannet osapuolet kerätä tiettyjä tietoja online-seurantateknologioiden, kuten pikselien, verkkosignaalien, ohjelmistokehittäjäpakettien, kolmansien osapuolten kirjastojen ja evästeiden avulla.

Kaikki tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta, käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva kohta Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.

Miten käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme Palveluja, täyttääksemme sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien maksujesi käsittelyn, tilaustesi täyttämisen, tilitiedon lähettämisen, toimituksen järjestämisen ja palautusten ja vaihtojen helpottamisen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse ja näyttääksesi mainoksia tuotteista tai palveluista.
• Tietoturva ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi petosten, laittoman toiminnan tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja toimiin ryhtymiseen.
• Kommunikointi kanssasi ja palveluiden parantaminen. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen ja Palvelujen parantamiseen.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä Sivustollamme. Evästeet auttavat meitä parantamaan Sivustoa ja Palveluja muistamalla toimintoja ja asetuksia, suorittamaan analytiikkaa ja ymmärtämään käyttäjien vuorovaikutusta.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita estää tai poistaa evästeet selaimesi asetuksista. Huomaa kuitenkin, että evästeiden poistaminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi ja estää joitain Palvelujen ominaisuuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä varten, laillisiin tarkoituksiin ja muihin syihin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme, kuten IT-hallinta, maksupalvelut, asiakastuki ja analytiikka.
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit, jotka tarjoavat palveluja ja mainontaa kanssasi.
• Kun annat suostumuksesi tai pyydät meitä luovuttamaan tietoja kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseen.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa yhteyttä meihin ja pyytää niiden poistamista.

Tietoturva ja tietojen säilytys

Olemme tietoisia siitä, että mikään tietoturvatoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Suosittelemme, että et käytä turvattomia kanavia viestiessäsi arkaluonteisia tietoja kanssamme.

Oikeudet

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä, oikaisua, poistoa tai rajoittamista henkilötietoihisi.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen kari.haajanen@khprint.fi tai osoitteeseen Peltotie 6, Hartola, 19600, Suomi.

Jos haluat tehdä valituksen käsittelystämme, voit ottaa yhteyttä myös paikalliseen tietosuojaviranomaiseen.