Toimituskäytäntö

1. Toimitusalue

KH-Print Oy toimittaa tilauksia ensisijaisesti yritysasiakkaille Suomessa. Kansainvälisistä toimituksista pyydämme ottamaan yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

2. Käsittelyaika

• Kaikki tilaukset valmistetaan räätälöidysti, ja ne vaativat tuotantoajan ennen toimitusta.
• Arvioitu tuotantoaika ilmoitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä.
• Mahdollisista viivästyksistä suuren tilausmäärän tai materiaalipulan vuoksi ilmoitetaan asiakkaille mahdollisimman pian.

3. Toimitustavat ja -kustannukset

• Käytämme luotettavia kuriiri- ja rahtipalveluita tilausten toimittamiseen.
• Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon, painon ja toimitusosoitteen perusteella.
• Asiakkaat saavat tarkemmat toimituskustannustiedot tilausvahvistuksen yhteydessä.

4. Toimitusaika

• Toimitusajat vaihtelevat kohdeosoitteen ja valitun toimitustavan mukaan.
• KH-Print Oy ei vastaa kuriiripalveluiden tai tullikäsittelyn aiheuttamista viivästyksistä.

5. Toimitusvahingot ja -hävikki

• Jos tilaus saapuu vahingoittuneena, dokumentoi vaurio valokuvin ja ota meihin yhteyttä välittömästi.
• Autamme tarvittaessa reklamaation tekemisessä kuljetuspalvelulle.
• KH-Print Oy ei vastaa kadonneista lähetyksistä sen jälkeen, kun ne on luovutettu kuljetusliikkeelle.

6. Seurantatiedot

• Seurantatiedot toimitetaan asiakkaalle, kun tilaus on lähetetty.
• Asiakas on vastuussa lähetyksen seurannasta ja tarvittaessa yhteydenotosta kuriiripalveluun.

7. Yhteystiedot

Toimituksiin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:

KH-Print Oy
Yhteyshenkilö: Kari Haajanen
Sähköposti: kari.haajanen@khprint.fi
Puhelin: +358 50 5174 092

Tekemällä tilauksen KH-Print Oy:ltä hyväksyt nämä toimitusehdot.